ERIS AVOCAT

Avocat en droit des plateformes et DSA à Paris

Marketplace, application de mise en relation, réseau social, forum : exploiter une plateforme impose des obligations de transparence, de modération et de loyauté, renforcées par le règlement européen sur les services numériques (DSA). ERIS AVOCAT structure vos conditions, vos procédures de signalement et vos relations avec les utilisateurs professionnels.

Dans quels cas ?

01

Vous lancez une marketplace ou une plateforme et devez définir vos règles.

02

Vous recevez des signalements de contenus illicites et devez y répondre dans les formes.

03

Un vendeur ou un utilisateur conteste une suspension de compte ou un déréférencement.

Comment nous intervenons ?

  1. 01

    Qualification de votre service et des obligations applicables selon sa taille et sa nature.

  2. 02

    Rédaction des conditions générales, des règles de modération et des procédures de signalement et de recours.

  3. 03

    Relations avec les utilisateurs professionnels

    Classement, transparence, préavis de suspension.

  4. 04

    Réponse aux autorités et aux demandes de retrait ; défense en cas de litige.

Questions fréquentes

Votre situation n’est pas dans la liste ? Le cabinet vous répond sous 24 heures ouvrées.

Poser votre question
Ma petite plateforme est-elle concernée par le DSA ?

Oui, avec des obligations allégées pour les petites entreprises mais un socle commun (point de contact, signalement, motivation des décisions).

Suis-je responsable des contenus publiés par mes utilisateurs ?

En principe non, tant que vous n’en avez pas connaissance et que vous agissez promptement une fois notifié.

Puis-je suspendre un compte sans explication ?

Non ; la décision doit être motivée et contestable, avec un préavis pour les professionnels.

Que risque-t-on en cas de manquement ?

Des injonctions et des amendes de l’autorité de régulation, et une responsabilité civile accrue.

Un contenu, un compte, une image à défendre ?

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Étienne Bucher · Avocat au Barreau de Paris84 rue d’Amsterdam, 75009 Pariseb@erisavocat.com