Dans quels cas ?
01
Vous lancez une marketplace ou une plateforme et devez définir vos règles.
02
Vous recevez des signalements de contenus illicites et devez y répondre dans les formes.
03
Un vendeur ou un utilisateur conteste une suspension de compte ou un déréférencement.
Comment nous intervenons ?
- 01
Qualification de votre service et des obligations applicables selon sa taille et sa nature.
- 02
Rédaction des conditions générales, des règles de modération et des procédures de signalement et de recours.
- 03
Relations avec les utilisateurs professionnels
Classement, transparence, préavis de suspension.
- 04
Réponse aux autorités et aux demandes de retrait ; défense en cas de litige.
Questions fréquentes
Votre situation n’est pas dans la liste ? Le cabinet vous répond sous 24 heures ouvrées.
Ma petite plateforme est-elle concernée par le DSA ?+
Oui, avec des obligations allégées pour les petites entreprises mais un socle commun (point de contact, signalement, motivation des décisions).
Suis-je responsable des contenus publiés par mes utilisateurs ?+
En principe non, tant que vous n’en avez pas connaissance et que vous agissez promptement une fois notifié.
Puis-je suspendre un compte sans explication ?+
Non ; la décision doit être motivée et contestable, avec un préavis pour les professionnels.
Que risque-t-on en cas de manquement ?+
Des injonctions et des amendes de l’autorité de régulation, et une responsabilité civile accrue.
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